Обязанности:

работа в режиме высокой интенсивности в офисе (быстрые ответы на запросы в почте, Viber, телефон), высокая скорость оформления заказов

подбирать удобные и экономичные варианты перелета и проживания (командировки, отдых) для корпоративных клиентов (сотрудники, руководители),

сопровождать процесс поездки клиента (электронная регистрация, заселение в гостиницу) и решать возникающие вопросы (задержали рейс, не приехал трансфер итп)

оформление билетов за бонусные мили, онлайн регистрации

вести crm по заказам, переписку в почте и Viber

контроль оплат и доставки документов для клиента

любить клиентов даже в моменты, когда они могут нервничать и предоставлять услуги с уровнем "как если бы я хотел для себя"

Неполное среднее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

работа в высоком ритме (от 50 билетов в день на кассира), одновременно много запросов, всем нужен быстрый ответ

знание программ Сирена - обязательно, Sabre - желательно (или обучение в компании)

умение держать фокус, выделить главное и второстепенное

навыки телефонных презентаций и переговоров (или готовность учиться), четкая уверенная речь, интонации и дикция

быстрая скорость печати

дружба с офисными программами и техникой, с гугл на "ты" (уметь быстро найти любую нужную информацию)

базовое знание рынка туризма и авиаперевозок

График работы 5/2 или 2/2 (обсуждается), отпуска и больничные по ТК РФ

Оклад 25 000 + премия 50% при выполнении планов и стандартов + премия в %% от проданных гостиниц, трансферов

Не ограниченный доход - можно продавать не только билеты, но и туры, визы и получать %%

Комфортный офис в центре, дружный небольшой коллектив

Обучение системам за счёт компании

Рост до главного менеджера (в функциях и в зарплате)

Скидки на туры для своей семьи в отпуск до 10%

Динамичная работа, на которой не заскучаешь

Опыт работы: 1-3 года
График работы: гибкий график