+ Сеть профессиональных контакт – центров «7Time» - стабильность 13 лет! + Работа с перспективой быстрого карьерного роста + Все современные тенденции в работе и новые технологии в одном месте + Знаем секреты реализации навыков в заработок! + Работа на крупных федеральных проектах: X5 Retail Group, Л'Этуаль, Burger King, Гринвич, Пассаж, ККТ Космос, Администрация города Екатеринбурга.

Руководитель проекта в 7Time - это не просто, но точно не скучно! Особенно в компании настоящих друзей! Готов расти вместе с нами? - Не стесняйся и шли резюме. Ждем-ждем)
Обязанности:

Организация и контроль работы группы операторов контакт-центра (формирование графиков, укомплектованности группы);

Организация процесса обучения совместно с тренинг-центром "7Time";

Общение с представителем Заказчика, формирование отчетности;

Контроль качества звонков

Создание скриптов для проекта

Подготовка проекта к запуску согласно условиям договора, выделенному бюджету и потребностям Заказчика

Сопровождение проекта: контроль и выполнение целевых показателей проекта. Анализ эффективности работы операторов.

Неполное высшее образование, стаж работы до 1 года, полная занятость

Умение и опыт управлять проектом и отвечать за результат, создать свою рабочую группу, участвовать в развитии проекта.

Стрессоустойчивость;

Ответственность;

Обучаемость;

Уверенный пользователь excel

Опыт руководства людьми приветствуется.

Грамотная устная и письменная речь;

Умение отстраивать процесс с нуля

Опыт в условиях многозадачности.

Мы находимся в уютном районе Южного трамвайного кольца, где есть остановки всех видов транспорта, кафе, киоски с плюшками.

График работы 5/2 с 11 до 20 т.к. работа с Московскими партнерами.

Официальное трудоустройство

Достойная оплата труда: оклад + бонусы за качество работы (уровень оплаты обсуждается индивидуально);

Комфортное рабочее место + чай, кофе, перекусы и сладости за счет компании;

Насыщенная корпоративная жизнь.

Программа "Корпоративный фитнес" - годовой абонемент в фитнес-клуб.

Корпоративная сотовая связь.

Авторский курс "Управление проектами" от лучших специалистов "7Time", от Реальная возможность профессионального и карьерного роста

Опыт работы: до 1 года
График работы: полный рабочий день