Сеть профессиональных контакт-центров "7Time" в связи с запуском новых федеральных проектов открывает вакансию "Менеджер проектов".

Уже 12 лет мы работаем с бизнес-процессами любого уровня сложности. Наши Клиенты - государственные структуры, банки, международные сети ресторанов, исследовательские компании, крупные федеральные сети гипермаркетов.
Обязанности:

Организация и контроль работы группы операторов контакт-центра (формирование графиков, укомплектованности группы);

Организация процесса обучения совместно с тренинг-центром "7Time";

Общение с представителем Заказчика, формирование отчетности;

Контроль качества звонков

Создание скриптов для проекта

Неполное высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Желание управлять проектом и отвечать за результат, создать свою рабочую группу, участвовать в развитии проекта.

Стрессоустойчивость;

Ответственность;

Обучаемость;

Уверенный пользователь excel

Опыт руководства людьми приветствуется.

Грамотная устная и письменная речь;

Мы находимся в уютном районе Южного трамвайного кольца, где есть остановки всех видов транспорта, кафе, киоски с плюшками.

График работы 5/2.

Официальное трудоустройство

Достойная оплата труда: оклад + бонусы за качество работы (уровень оплаты обсуждается индивидуально);

Комфортное рабочее место + чай, кофе, перекусы и сладости за счет компании;

Насыщенная корпоративная жизнь.

Программа "Корпоративный фитнес" - годовой абонемент в фитнес-клуб.

Корпоративная сотовая связь.

Авторский курс "Управление проектами" от лучших специалистов "7Time", от Реальная возможность профессионального и карьерного роста

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день