ПАО "Ростелеком" - крупнейшая компания связи России‚ национальный оператор междугородной и международной электросвязи‚ лидер на российском рынке телекоммуникационных услуг приглашает на работу Специалиста отдела сохранения клиентов. Предлагаем официальное трудоустройство, белую заработную плату, интересную работу в комфортном офисе и дружный коллектив! Обязанности:
Входящие звонки от клиентов склонных к оттоку;
Разрешение спорных моментов в процессе предоставления услуг, т.е выявление причин разногласий;
Консультирование клиентов о существующих тарифах и услугах компании, а также о закрытых предложениях для -клиентов;
И проведение моральной поддержки
Требования
Студент заочник образование, без опыта
Стрессоустойчивость.
Знание ПК.
Отличные коммуникативные навыки
Грамотная речь.
Любовь к людям.
Условия работы
Трудоустройство по договору гражданско-правового характера
График работы 2/2 (09:00-21:00)
Официальные отчисления в ПФР, возможность получить справку 2НДФЛ
Возможность перехода в штат на условия трудового договор
З/п полностью «белая». Оклад 20 000 + премия до 40% от оклада (8 000). Премия зависит от кол-ва отработанных смен и качества вашей работы. В среднем выходит 28 000 т.р.
Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта График работы: сменный график