Директор - Шайдуллина Светлана -мошенница, да и Смирнова Наталья абсолютно безграмотный, и высокомерный человек, не умеет с людьми общаться, хочет только денег!Грубая, несдержанная, нервная, непрофессиональная-не понимет что говорит когда ведет диалог, видимо нет образования, хочет только деньги от клиента, не слышит клиента вообще, самодовольная, не умеет вести разговор...