Абсолютно такая же ситуация с этой компанией: перенос рейса, неоповещение об этом, и сваливают вину на клиента. Так же нас "бросили" в чужой стране - трансфер, оплаченный нами, нас не встретил! Отель так же был категорией ниже, чем мы рассчитывали! Потраченные нервы, испорченный отдых и непредвиденные расходы на трансфер, переговоры с компанией и такси.

Купили путевки в этой компании в итоге нам перенесли время вылета и номер рейса о чем нас не оповестили! В дальнейшем отказались компенсировать наши расходы, отдых был испорчен, сократился на двое суток, отель в который нас отправили не соответствовал заявленной звезде (5*) Директор офиса Бронина Ольга никаким образом не шла к нам на встречу, хамила, грубила, вела себя не компетентно, в итоге...