- управление, контроль, планирование и организация деятельности отдела, - распределение работы между сотрудниками, - консультация сотрудников по вопросам работы - анализ проделанной работы - постановка задач и выполнение планов. - опыт в управлении группами, - нацеленность на результат, - обучаемость, - навыки делегирования, -умение быстро принимать решения...